崗位職責(zé):
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)需求調(diào)研,能夠基于客戶需求進(jìn)行軟件系統(tǒng)的匹配,提供專業(yè)的解決方案,并提供用戶培訓(xùn),實施上線等服務(wù);
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,負(fù)責(zé)及時反饋服務(wù)過程中了解到的客戶最新業(yè)務(wù)動態(tài),服務(wù)需求及滿意度;
3、負(fù)責(zé)響應(yīng)客戶在軟件使用過程中遇到的問題、咨詢、并能快速解答軟件操作性問題.
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,管理類/軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉掌握數(shù)據(jù)庫SQL的使用,對計算機網(wǎng)絡(luò)知識有一定的了解;
3、清晰的表達(dá)能力和流暢的溝通能力,有良好的客戶服務(wù)精神及團(tuán)隊服務(wù)能力。
- 計算機軟件
- 51-99人
- 公司性質(zhì)未知
- 天津市南開區(qū)華苑華天道8號海泰信息廣場f座南樓821
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